Condiciones de Reserva

1. Proceso de reserva

La reserva se formaliza en el momento en que el cliente completa el proceso de pago y recibe la confirmación por email. Hasta ese momento, la disponibilidad no está garantizada. [Nombre del camping] se reserva el derecho de rechazar o cancelar una reserva en caso de error en el precio o disponibilidad.

Para realizar una reserva es necesario disponer de una cuenta de usuario válida. El cliente garantiza que todos los datos facilitados durante el proceso de reserva son exactos y completos.

2. Precios e impuestos

Todos los precios publicados incluyen el IVA aplicable. El precio final se calcula en función del tipo de alojamiento, el número de noches y la temporada correspondiente. Los precios pueden variar según la disponibilidad y la antelación de la reserva.

3. Pago

El pago se realiza íntegramente en el momento de la reserva mediante tarjeta de crédito o débito a través de la plataforma segura de Stripe. No se aceptan pagos parciales ni aplazados. La reserva no quedará confirmada hasta que el pago haya sido procesado correctamente.

4. Modificaciones

Las solicitudes de modificación de fechas o tipo de alojamiento están sujetas a disponibilidad y pueden implicar diferencias de precio. Para solicitar una modificación, el cliente debe contactar con [Nombre del camping] con un mínimo de 72 horas de antelación a la fecha de llegada.

5. Cancelaciones y reembolsos

La política de cancelación es la siguiente: Cancelación con más de 15 días de antelación a la fecha de llegada: reembolso del 100% del importe pagado. Cancelación entre 8 y 15 días antes de la llegada: reembolso del 50% del importe. Cancelación con 7 días o menos de antelación: sin derecho a reembolso. Los reembolsos se procesarán en el mismo método de pago utilizado en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

6. Llegada, salida y ocupación

La hora de llegada (check-in) es a partir de las 14:00 h y la hora de salida (check-out) hasta las 12:00 h. El número máximo de personas por alojamiento es el indicado en la descripción del mismo. No se permite la entrada de personas adicionales no declaradas en la reserva sin autorización previa.

7. Normas del camping

El cliente se compromete a cumplir el reglamento interno del camping, que le será entregado en el momento del check-in. El incumplimiento de las normas podrá dar lugar a la expulsión del recinto sin derecho a reembolso. [Nombre del camping] no se hace responsable de los daños causados por el cliente a las instalaciones o a terceros.

8. Responsabilidad

[Nombre del camping] no asume responsabilidad alguna por circunstancias ajenas a su control (fuerza mayor, condiciones meteorológicas adversas, cortes de suministro, etc.) que puedan afectar a los servicios ofertados. En tales casos, se intentará ofrecer una solución alternativa razonable.

9. Legislación aplicable

Las presentes Condiciones de Reserva se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de [ciudad], con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.